
2月9日,阿里旗下AI助手千问App宣布演员易烊千玺成为其全球代言人。

这一动作被视为千问在春节档期密集市场攻势的一部分,旨在通过明星效应,向更广泛的大众用户传递其“会办事”的产品定位。
就在官宣代言的几天前,千问App启动了“春节30亿大免单”活动。
该活动以最接地气的“奶茶”为切入点,上线仅9小时,订单量便突破1000万单,一度因用户热情过高导致服务器拥堵。
这场“奶茶大战”看似是互联网经典的补贴战,实则是AI行业竞争逻辑转变的缩影——从比拼技术参数,转向了争夺用户心智和使用习惯。
这一系列动作的背后,是千问App从“对话式AI”向“行动式AI”的战略转型。
2026年1月,千问App正式发布,其核心差异在于深度接入了淘宝、支付宝、高德、飞猪等阿里核心生态。
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这意味着,用户不再需要在不同App间跳转,只需一句指令,如“帮我点40杯奶茶”或“规划一个三天两夜的家庭旅行”,千问便可调动底层服务,完成搜索、决策、支付乃至后续履约的全流程。这种“模型+生态”的闭环能力,是其参与竞争的核心壁垒。
在激烈的AI应用市场中,千问正面临着“三国杀”式的竞争格局。根据公开数据,字节跳动的“豆包”凭借其内容与娱乐生态,以过亿的月活跃用户稳居第一;百度的“文心一言”紧随其后。
千问虽然起步较晚,但凭借阿里强大的商业生态和“免单”活动的拉动,月活用户已突破1亿大关,成为豆包最强有力的挑战者。三者的竞争,本质上是三种超级入口的争夺:豆包抢的是内容娱乐入口,千问抢的是消费与生活服务入口,而文心一言则依托百度的搜索基因寻求突破。
千问的快速推进,也揭示了AI行业当前的几个关键趋势。
首先,2026年被普遍认为是AI Agent(智能体)元年,行业焦点已从基座模型的“大”转向应用端的“用”,实用性成为衡量AI价值的新标准。
其次,AI正从线上走向线下,从虚拟走向现实。通过与真实商业场景的结合,AI开始解决“喝奶茶”“订酒店”这类具体问题,真正融入人们的烟火气中。
最后,生态壁垒成为决定AI助手上限的关键因素。拥有完整商业闭环的企业,在打造“办事型”AI上具有天然优势,这也让互联网巨头之间的生态壁垒问题愈发凸显。
而这场由技术驱动、由市场验证的变革,才刚刚开始。
