央视网消息 近日,南方电网深圳福田供电局与国网平潭供电公司首次通过“云端”协同,在短短三天内完成原本需两地奔波的用电办理,标志着深圳首单跨网异地办电业务成功落地。

傅先生所在的福建平潭贺申农业发展有限公司为台资企业。受早春气温骤变影响,其蜗牛养殖基地急需增容加装恒温设备以保障蜗牛存活。然而,彼时傅先生尚在深圳出差,原本计划赶回平潭线下申请办理,却因行程紧张无法折返。
江西湖口:鄱阳湖春水初涨 大批候鸟积蓄体能准备北迁
央视网消息随着气温回暖,在江西省九江市湖口县鄱阳湖鞋山水域,春水初涨,湖内鱼群开始产卵繁殖,为集结在此的银鸥、鸬鹚等候鸟提供了食物。目前,大批越冬候鸟在此处栖息补给,积蓄体能准备北迁
情急之下,傅先生就近来到深圳福田供电局营业厅咨询。深圳福田供电局迅速响应、主动服务,依托“一地受理、多地协同”跨网服务机制,现场核验用户材料。针对傅先生提出的实际需求,该局精准测算,提出兼顾用户生产、用电需求及改造成本的低压增容方案,确保快速安全稳定供电,并通过深闽跨网协同中台,将用户诉求精准推送至国网福建电力营销服务中心。国网平潭供电公司立即响应,为企业开通办电绿色通道,启动低压“三零”服务。
一场跨越千里的“云端”对接随即展开。平潭供电公司客户经理通过视频连线傅先生,逐一确认养殖场用电条件、新增设备负荷等关键信息;深圳福田供电局客服人员则从旁协助,指导用户完成线上申请,配合开展远程视频勘查、供电方案制定、电子签约等流程。从傅先生在深提交申请,到平潭供电公司完成装表接电,全程仅用时三天。
据悉,南方电网深圳供电局与国网福建电力已签订深化用电服务“无界办电”合作协议。在深圳和福建的居民、企业可通过任一方的营业厅、“南网在线”APP或“网上国网”APP,办理高压新装、高压增容、低压新装、低压增容、电表校验、过户、更名、电费查询、退费、销户、峰谷变更、改类、增值税变更、暂停及恢复用电共计15项高频业务,真正实现“进一个门,办两地事”。